联邦定制家：引爆大家居定制新纪元

　　7月8日，第十九届中国(广州)国际建筑装饰博览会，联邦家私集团展位上，一个为真实用户打造的高品质生活空间将呈现，宣告着新一代家居定制模式正式浮出水面。

　　无论是定制1.0，还是到现在谈到的定制4.0，其最终目的是要实现用户的品质生活定制，只有将传统“大规模定制”升级为个性“品质生活定制”，才能赢取未来市场的消费需求。而联邦集团推出的联邦定制家，打破枯燥的板式定制，打破冰冷的为屋定制，取而代之的是正是这种“为家人的生活方式”进行的“品质生活定制”，这是一种趋势，也将是家居定制的新风口。

　　从家具生产销售到整体家居配套一站式购齐，再到品质生活定制，联邦家私的这一新作，也重新诠释与外界之间的联系：打造“用户资产包”，以“5易”系统升级加盟体系，打造“全品类生活空间定制”，让加盟商可“打包”享有联邦家私5大品类、3000多自主产品销售权，从而形成加盟整体赋权、与用户关系更紧密的家居定制新商业模式。

　　“我们希望带用户直接进入想要的家。”联邦家私集团董事/常务副总裁李虹瑶表示。全屋空间选配，家具、饰品一体化，收纳柜类全定制化，通过优化家居定制虚拟体验，联邦定制家希望让用户直观感受品质生活空间，摆脱“刻板生活”。

　　  为生活定制    实现 “ 所想即所见 ”

　　新的消费场景，正重新定义市场对家居定制的认识。

　　在联邦定制家体验店，只要报出自己所在楼盘小区户号，定制设计师就会通过电子沙盘，找到与消费者的楼盘户型相对应的多套不同价位、不同风格的全屋定制案例。随后，消费者戴上VR眼镜，就能直接“走进”这些户型案例进行虚拟体验，并根据自己的特定需求进行即时更改。

　　这正是“联邦定制家”的一个生动消费场景，给出楼盘户型，找出空间案例，进入VR虚拟空间体验，步入实境空间选产品定风格，再到全屋空间量身订制……通过这5步，联邦重新诠释了家居定制：所有的设计和家具的定制、产品组合，都是依据用户的生活需求而产生。

　　与线上虚拟体验相呼应，联邦家私在线下门店也打造出一个个崭新的展示空间，对现实生活进行实景还原。

　　因此，当消费者到店，接触到的不再是单纯的家具摆设，而是不同的生活空间和不同的生活方式;同时能现场切身感受家具的质地，挑选自己喜爱的材质。

　　线上线下打造生活空间体验，联邦正希望通过这一新场景，让消费者实现“所想即所见 所见即所享”。

　　有家居业内人士指出，如果说以往的定制更多局限于柜类家具，那么如今整装的可能性被越来越多消费者所接受或期盼，大家更倾向于得到全屋生活空间的定制服务，包括风格色彩搭配、空间利用、生活品位等等，家居定制跨入“大家居时代”。

　　“收纳功能可用板式定制解决，而生活品位却离不开成品家具、软装饰品来打造。”李虹瑶表示，“联邦家私带来的不是简单的板式定制，也不是单纯为屋去定制，而是为生活空间去定制，为家里人的生活方式去做定制，这正是我们想为用户提供的理想生活。”

　　  完整 产品体系支撑联邦引领“ 大家居 ”风向

　　要实现家居定制“所想即所见 所见即所享”，并非易事。

　　为了让消费者更好地走进“理想的家”，去年3月，联邦家私全球首发VRHome(指“虚拟现实售前空间体验”)系统，加上3D云设计系统、U居客、CRM系统、ERP系统、易订货、云分享平台等线上系统和原有线下系统，共同构成了联邦定制家居云平台的数字化营销生态系统。

　　“在云平台的整个线上端，3D云设计是我们生产内容的核心工具之一，我们已为几千件产品建立了数据模型，还有上百个生活场景。”李虹瑶表示，这也使得集团营运向线上线下无缝结合的全新商业模式过渡，为消费者生活方式选择搭建起数字化的基础。

　　要把“理想的家”变为现实的家，这背后还有联邦家私庞大的ERP信息化管理系统及多品类产品线作支撑。全屋定制方案完成，订单通过ERP系统传送至联邦家私的订单中心进行高效生产，再经完善的物流系统，如期送达消费者家中安装到位。

　　不过，家居定制迈向“大家居”时代，除了需要数字化营销系统和数字化生产系统的配合外，更关键的是多品类、丰富的产品体系的支撑，才能真正保证“所想即所见 所见即所享”。

　　有业内人士表示，目前纯板式定制家具门槛越来越低，相反，能提供从壁柜定制、成品家具配套到软装配饰的全屋整解决方案企业却并不多，恰恰后者正为越来越多消费者所追求。

　　而对不少企业来说，向大家居进军的一大难点，意味着要涉及更广泛的品种、品类，新产品能否对接市场需求?生产能否支撑?供应链效率能否保障?鸡生蛋还是蛋生鸡?诸多的不确定性使服务升级难以实现。

　　不过，深耕家具行业30多年的联邦家私，却恰好具备这些优势资源，并已整装待发。5大自主产品阵容、3000多种畅享成品家具、还可以进行选配定制，以及13年专业定制壁柜经验，足以满足用户的不同生活方式需求。类似这样品类齐全、产品丰富、体系完备的企业，业内鲜见，这也是“联邦定制家”作为全品类生活空间定制的底气所在。“我们预计在一两年之内，‘联邦定制家’在这个领域能取得较大突破。”李虹瑶说。

　　  抢占万亿家具定制市场   建立独有 “ 生活方式库 ”

　　日前，广发证券发布一份最新研究推算，到2020年，定制家居市场空间有望超过8000亿元，冲击万亿大关。市场庞大，自然也会衍生出更多元的需求，当每个消费者都有不同生活方式需求时，如何快速的进行匹配和满足?联邦家私正通过大数据建立起自己的“生活方式库”。

　　在联邦家私，有专门的研发部门对市场进行把握和预判。每当有一个新楼盘开卖，研发团队就会进行“踩盘”，了解每一个户型的布局，并提前做好设计。此外，联邦家私还会通过房产网频道进行数据搜集，为消费者提供更精准的空间匹配服务。

　　同时，联邦家私还推出了“U居客”，在为设计师提供低成本创业同时，也正吸聚着更多设计元素和生活方式“入库”。

　　据介绍 ，联邦“U居客”是一个开放性的社会营销工具、零投入的设计师众创平台。只要登记注册，设计师即可免费拥有3D云设计帐号、超过3000件联邦家私主销产品模型等资源;而作为这一平台的提供者，联邦家私无疑得到了更多生活空间设计的方案和数据。

　　当然，要做好“生活方式的提供者”，联邦也正重新诠释着消费者和企业的关系，其按照“用户资产化”理念，以更优质的运营服务更贴近用户需求。

　　“在达成交易后，客户的资料和要求就会进入生产、物流以及售后的每一个环节，每位联邦人将具体为人服务，为人的真实需求服务，而非为某个环节服务。”联邦家私集团董事/副总裁姜坤谈到，当联邦家私经营链条中的“每一个细胞”都有这一认知，“用户资产包”将水到渠成。

　　在这一服务过程中，联邦家私也和属下加盟商构成一个紧密的链条。为此，联邦定制家针对加盟的痛点，推出“易开店、易引流、易设计、易成交、易交付”的“5易”系统，将复杂加盟简单化，与加盟商之间构建起不同的角色服务关系，双方通过资源合作及客户信息共享，共同为用户提供集群式服务。

　　事实上，从“联邦定制家”的模式即可见，为用户进行全屋定制，出具完整设计和产品组合方案，进行针对需求的生活方式打造，联邦家私正致力于为用户提供“理想的家”和 “有品质家”。而这一“全屋定制、品质空间、整体配套”的全品类生活空间定制新模式，无疑有望让联邦家私引领大家居定制的行业新风潮。