自称是典型处女座、A型血，有一点偏执的在线素质教育领军企业成长保创始人兼CEO路小得，在赛道上的奔跑又有新突破。 就在不久前，成长保获得由多家机构投资的1.5亿元B轮融资。而获得资本青睐的背后，则是路小得一直以来的“死磕”精神。 直击家长“焦虑”痛点 6岁的何小美还有半年就要上小学，但她个性腼腆害羞，这让妈妈非常着急。 不过，变化应运而生，经过在成长保一段时间的学习，一个月前妈妈非常兴奋地打给成长保班主任，说何小美被知名的国际学校——上海耀中国际录取。 这个真实的故事背后，是成长保2017年在在线素质教育赛道上创新驱动的成果。 路小得透露，2017年成长保产品、版本一共迭代107次，学员也从几十人达到上万人，续费率达到83%，月环比增长同比增加36%，自主研发超过1万节课时。 在路小得的眼里，没有“差生”。不同于传统评价体系，成长保存在的意义是发现孩子身上的闪光点。而在成长保的帮助下，一位学校的“调皮大王”也凭借良好的心理素质和思维力，取得故事大赛冠军。 事实上，成长保为孩子们带来的改变，源自直击家长焦虑的“痛点”。 《2017-2018中国互联网教育发展趋势报告》显示，70后和80后是互联网教育付费的主力军，这两个代际的人群，处于中国最具消费力的中产阶层，由于受教育程度高，并有国际化视野，因此，对自我职业成长和对于孩子的教育都产生了集体性焦虑，由此催生了早教产品、K12在线课程以及职业教育的庞大需求。 眼下，5-9岁的家长渴望给予孩子较好的启蒙教育。但现实的情况却是，目前在幼小链接教育领域，做到位的机构很少，很多适龄儿童在进入学习阶段之后没有较好的学习习惯、上课难以集中注意力、写作业拖沓则是很多家长头疼的现象。 在这样的背景下，如果能够找到一个靠谱的机构，让孩子学会正确的思维方式，则是家长们共同的需求。 而这也是成长保发展的“红利”之一，在路小得看来，目前市场上素质教育的赛道对手众多，而成长保则更加注重思维训练，让孩子从本质上拥有良好的学习习惯和学科延伸能力，继而提升自我。 毋庸置疑，一对一具有针对性的教育模式能够对症下药，取得较好的效果，但并不是每一个家庭都能承担相应的费用，因而目前成长保有一对一、一对四、一对六，未来还会上线10-15人的小班课等多种分层模式。 此外，不同于一些使用第三方教育平台的机构，成长保选择自己探索直播系统。这源于路小得对于教育的极致追求，用自有平台可以让用户获得课前预约、课上学习、课后反馈的完整的用户体验。 成长保CTO李波介绍，成长保拥有课前、课中、课后三个阶段的测评系统，通过游戏性和图文并茂的方式让用户在轻松、愉悦的环境下完成相关测评。 在李波看来，专业测评系统会提供给家长相关的测评报告和相关的建议，让家长了解孩子的强项和弱项，系统根据大数据安排相应的课程、匹配合适的教师，为此后的学习过程制定清晰的成长路径。 不过，成长保的探索并未止步于此。李波称，2018年还会陆续上线面部语音识别、体感教学和AR课件系统，突破目前在线素质教育的平面化模式，还原线下体验感。 从“更便捷”时代到“长连结”时代 从在线教育各细分领域的融资次数量来看，K12教育始终是最受资本青睐的类型之一。所谓K12教育，“K”代表Kindergarten(幼儿园)，“12”代表从小学一年级到高中三年级的12年中小学教育。 “可能我比较执着，10个人有9个人都坚持不下去的，我还是会坚持。”凭借着这份“死磕”的精神，成长保再次获得资本的青睐。 此前，在“教育新定义，赋能新未来”2018战略发布会上，成长保宣布获得由真格教育基金领投，歌斐资产、基因资本、昆仲资本和达晨创投跟投的 1.5亿元B轮融资。 路小得认为，前几轮的融资让成长保不断提升眼界，继而打磨更加成熟商业模式，而也正是资本的助力，成长保才能在在业务梳理、核心决策、设想落地方面有所突破。 成长保的模式也得到了投资人的认可。“我觉得任何一个公司最终是来源于对社会的价值。” 作为两个女儿的父亲，歌斐资产合伙人曾纯十分认同路小得“让孩子成为独立思考的人”的观点。 投资多家在线教育机构的真格基金合伙人郑朝予则表示，人的认知分为知识、技能，智慧三个层面，成长保的教育不仅限于知识认知本身，而是通过知识能带动提升，这是对于家长和学生的价值所在。 在路小得看来，眼下的在线素质教育也从过去的能够利用碎片时间的“更便捷”时代过渡到能够“长连结”的时代。 “用户不会关注你融资在哪一阶段，他们在乎的是你的教学质量和效果。”在商业模式快速迭代、各行各业不断革新的当下，路小得深谙每一个用户也是十分“挑剔”的，因而必须在有限的时间内让用户获得更好的体验。正是在这样的背景下，成长保颠覆了此前在线素质教育音频、点播、数据等内容，跨越到如今的直播和AI教育。 路小得透露，2017年Q4，成长保的招生量比之前翻3倍，这对她来说就意味着要不断提升教研的品质和产品迭代的速度。 “这个行业越趋于成熟的时候，门槛就会越高。”按照路小得的理解，在线教育的一大命脉就是可控的教学效果，有技术平台可以有效管理资源。 “打磨”和“赋能”背后的逻辑 “打磨”，是路小得不断强调的关键词， “我们在不停地打磨产品，因为我们极力呵护的是孩子的好奇心、求知欲、探索精神。这是团队认为最重要的事情”。 路小得反复提及的另一个词则是“赋能”。她表示，赋能有三个维度：一是场景赋能，通过一对一在线教育和不同维度的小班制的个性化学习满足孩子不同需求，并辅助多元化内容积累用户学习数据，精准分析孩子成长脉络;二是体验赋能，通过新型系统、AI技术、交互系统精简教育流程制定用户专属课表，让用户获得更好的用户体验和学习效率;三是品牌赋能，让用户从线上线下感受到品牌的魅力，通过线上学习和不同国家的孩子建立社交关系，在产品的反馈中洞察消费者对于教育的最新需求。 “教育不是一门依靠流量的生意，需要用口碑塑造影响力。”路小得称，她更希望在成长保和孩子、家长建立起有温度、有深度的关系，不仅让孩子拥有正确的思维方式，更要根据孩子的习惯和个性制定成长路径。而这样的方式很容易引起家长的青睐和共鸣，从而链接和影响一个用户背后的相关人群。 在路小得看来，这是成长保追求的内核所在，即通过服务团队对于长期的用户达成彼此熟悉的关系。 “我想，只有我们不饶过自己，在产品上面‘死磕’，才有可能创造一个用户信赖的品牌。”路小得总结道。 目前，成长保已形成完整的产品链。除了个性化的课程制定，还有思维喵益智类题库，妙妙杯全国儿童思维大赛，《思维妙妙妙》儿童思维力全媒体互动节目。 而这样全线的品牌格局也让成长保的辐射人群不断扩散，即将开始的第二届妙妙杯全国少儿思维大赛，将辐射50万家庭，近百所学校和成长保达成合作。 根据艾瑞咨询预测，2018年-2019 年中国在线教育行业仍将维持20%左右的年均复合增速，至2019 年市场有望接近2700 亿元规模。其中，K12 和早教被视为最具成长潜力的细分市场。 在巨大的“风口”下，企业如何持续领跑?路小得表示，随着成长保的极速发展，怎样让团队人员的素质匹配团队规模和成长速度，也是其一直深思的问题。 “不要CEO一个人说了算”，这是路小得在工作执行过程中的一个信条。在线素质教育行业涉及到的环节纷繁复杂，一个决策到达最顶层往往会耗费很多时间，因而需要在管理的过程中给予每个人充分授权，提升整体团队的效率。 “2018年，用户的需求将推动我们进一步发展，一路乘风破浪。我们希望，让每个孩子成为一个独立思考的人”。路小得如是说。 |
文中内容和观点 : 不代表本网站立场 ; 合作及投稿请联系 : ceoim@vip.qq.com
