哈喽!Everyone~你们好! 合肥我来啦~ 合肥是国家历史文化名城，有“江南唇齿，淮右襟喉”、“江南之首，中原之喉”之称，历为江淮地区行政军事首府。 当你真正来到合肥，初见繁花锦簇的公园，人声鼎沸的街市与生意火爆的排档，定会对这平凡背后的宁静与洒脱有所感怀;夕阳斜下，街边打牌下棋的老人、谈天说地的妇女与追逐嬉戏的少年——这些熟悉的情景，似乎早已绝迹于忙碌的都市，而在合肥却是几乎每日上演，昔日温馨的回忆不由引得人们爱上这座城市悠然自在的生活。 今年5月我们“微急救”就在合肥 和大家见面啦!敲激动的~  2017年 5 月 24 日合肥急救中心“微急救”公众平台暨 城市服务开通平台正式上线啦。  合肥急救中心主任俞良曦讲话  合肥急救中心严科长讲话  北京远盟健康科技有限公司医疗资源总监孔瑛发言  中心王琢副主任介绍 “合肥急救中心”微急救公众平台 急救报警不再只是拨打120电话哦~ 新型急救报警工具“微急救”  添加简单，便于市民使用和操作，无需下载专门的APP软件，只需在微信公众号搜索中搜“合肥急救”便可完成添加。关注公众号后，可以在设置中将公众号置顶哦！  另外，此平台还兼具车辆甄别、急救微课、培训报名、价目清单、急救热点等多项服务功能，不仅市民将真正感受到信息科技带来的便捷，同时提供市民学习急救常识和急救技能的平台，以提高全社会的急救意识及急救能力。  了解了“微急救”我们又去参观了救护车，了解救护流程、急救知识。  所以从现在开始合肥市的人民注意啦 ！ 合肥急救中心“微急救”的上线 ，能让更多的市民了解并使用这一新型急救工具，为市民的急救需求提供便利。同时，也打通了院前急救的另一条渠道，更充分地保障了市民的生命安全，是合肥急救中心”互联网+急救行动“的又一项创新服务，标志着合肥”智慧急救“进入快车道。它将对提高全市急救质量和提升急救服务水平起到积极的推进作用。
 结束了 “微急救”发布会，又趁热打铁的开展了120服务技巧提升培训。嗯！就是这么充实的一天！ “中流砥柱”培训旨在缓解急救从业人员特有的工作压力，促进心理和谐，让急救工作者了解国际上最前沿的心理急救知识，能够运用简单易行的方法帮助自己及所面对的患者进行心理疏导，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的心态，提升急救中心的管理能力，更好的实现为人民群众服务的宗旨和目标。  2017年合肥市120急救调度员员中流砥柱培训班于 5 月 24 日在安徽八一宾馆举行。 快看!今天来参加培训的人都是帅哥美女呢~满满的参课人员哦~都是爱学习的银!  这次培训讲师为远盟资深讲师-李百慧 李老师重点讲授了120服务技能提升、电话沟通技巧、做自己情绪的主人等课程。 通过这次培训学员们深入学习并掌握了在120急救指挥调度工作沟通方面的沟通技巧和沟通思路 。  课上，李百慧老师与我们分享了院前急救调度员的电话沟通基础课程。你不要小看接电话的这件事，要知道120的调度员在除了每天几百次的呼救电话外还会接到各种各样的无关急救电话，急救调度员们普遍承受着巨大风险和心理压力。此次培训课程旨在在全面提升安徽省各急救中心调度员的语言沟通能力、职业技能和业务水平，从而加深对日常急救业务和重特大突发事件的应急指挥能力。另外还教给大家很多沟通和调节情绪等小技巧，毕竟良好的情绪也是生活中不可缺少的一部分。  120调度员肩负着一个城市急救指挥调度神圣而艰巨的任务，希望通过不断的培训，调度员们能够找到一个在工作中让自己适应的事情处理方法并保持愉悦的心情，毕竟状态决定一切呀~ 那“中流砥柱”第二十站见咯!哪个城市?!你猜!  |
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