Soul APP重拳出擊，深化治理網路戾氣

隨著互聯網的蓬勃發展,便捷的生活體驗已然觸手可及。但陽光之下必有陰影,網路世界也正在為一些居心不良者所利用,他們散播的惡劣資訊,如烏雲遮住了原本晴朗的天空。為了掃清這些陰霾,還網路一片晴朗,中央網信辦近日在全國範圍內開展了“清朗·網路戾氣整治”專項行動。

作為國內領先的社交應用,Soul APP積極回應國家號召、迅速行動,進行了一系列有力措施,深化治理平臺上的“網路戾氣”,包括但不限於強化內容審核、升級用戶舉報機制、開展用戶教育等。但除此以外,Soul更是一個年輕人的社交平臺。為了更好地構建和諧的社交環境,Soul正在通過一系列的功能創新,以規範用戶間的不良網路行為。

“當你被一些沒有邊界感的言語冒犯時,是不是很想向對方扔出一顆爛番茄?”。Soul在今年上線了“爛番茄”功能,此功能以幽默有趣的方式幫助用戶即時反擊冒犯騷擾資訊。而這也是Soul構建社交禮儀分體系中的一部分,被丟了爛番茄的不文明用戶,將被扣除一定的社交禮儀分,被鎖定一定的社交功能。而只有當這些違規用戶作出正向改變,才能提升禮儀分數、重新解鎖。

類似的創新功能還有“消息盒子”(用戶可以自定義消息關鍵字,輕鬆遮罩敏感或不受歡迎的對話內容)、“今日自閉”(該狀態的默認時長如今已經延至72小時)、“魂淡君守護彈框”(系統會通過詢問接收資訊的用戶是否覺得被冒犯,來判斷是否要對發送該騷擾資訊的用戶進行禁言)。這些功能不僅實用,更獨具匠心,展現了Soul在技術和用戶體驗方面的創新能力。

除了推陳出新、有效治理以外,Soul還在多個方面集中發力,以防治網路暴力和騷擾。Soul開創了防治相輔的局面,邀請用戶簽訂防網暴協議,積極有效地干預網路暴力的發生。

從Soul早前發佈的《2023年第三季度生態安全報告》中可以看出,Soul已在網路治理方面取得了顯著成效:今年三季度,Soul新增暑期反詐策略100餘條,日均攔截導流欺詐行為98%以上;通過私信、內容廣場等反詐場景,曝光安全提示超過574萬人次。

此外,Soul每日處理私聊不文明行為的用戶超過1700人,每日發送友善評論提醒超過700次,每日至少保護用戶避免網暴與騷擾5500餘次。這些數字背後,實則是Soul對用戶的關愛和對網路社交平臺健康發展的執著追求。